Mobbing definiowany jest przez Międzynarodową
Organizację Pracy jako zachowania obraźliwe, mściwe,
upokarzające mające na celu zaszkodzenie pracownikowi
lub całej grupie pracowników, inaczej mówiąc mobbingiem
nazywamy regularny proces dręczenia psychicznego
pracownika który godzi w jego osobowość i integralność
psychiczną.
Mimo iż
powyższa definicja odnosi się tylko do pracownika, ale
ze zjawiskiem mobbingu nie mamy do czynienia tylko w
pracy. Może on występować wszędzie tam gdzie jest
wspólnie grupa ludzi w dłuższym okresie czasu, czyli na
przykład w szkole, na uczelni, różnego rodzaju
stowarzyszeniach, a także w rodzinie.
Osoby
stosujące mobbing wykorzystują do tych celów zwodzenie,
szyderstwa, podstęp i intrygę, oszustwa, pomówienia,
oszczerstwa, również zachowania sadystyczne. Ich celem
jest zniszczenie reputacji i opinii ofiary oraz
zaszkodzenie jej tak aby wyeliminować ją z piastowanego
stanowiska.
Poza
oczywistym etycznym i humanistycznym punktem widzenia,
mobbingowi w pracy trzeba również przeciwdziałać ze
względu na czysto ekonomiczne przesłanki (np.
prawo pracy, ewentualne odszkodowania, wizerunek firmy,
wydajność pracowników). |